Анонимная медсестра: Пожалуйста, прекратите использовать ‘Dr. Google для диагностики ваших симптомов

Содержание

• Google содержит огромное количество информации, но ему не хватает проницательности
• Использование Google для поиска тем, связанных со здоровьем, - не всегда плохо
• Смотрите на Google как на отправную точку, а не на окончательный ответ

Хотя Интернет является хорошей отправной точкой, он не должен быть вашим окончательным ответом на диагностику ваших симптомов.

Анонимная медсестра - это колонка, которую ведут медсестры в Соединенных Штатах, в которой есть что сказать. Если вы медсестра и хотите написать о работе в американской системе здравоохранения, свяжитесь с нами по телефону [email protected].

Недавно ко мне обратилась пациентка, которая убедилась, что у нее опухоль мозга. По ее словам, все началось с усталости.

Сначала она предположила, что это потому, что у нее двое маленьких детей, она работает полный рабочий день и никогда не высыпается. Или, может быть, это было потому, что она просто не ложилась спать поздно ночью, чтобы сканировать в социальных сетях.

Однажды ночью, чувствуя себя особенно истощенной, сидя на диване, она решила погуглить свой симптом, чтобы посмотреть, сможет ли она найти лекарство в домашних условиях. Один веб-сайт переходил в другой, и, прежде чем она узнала об этом, она оказалась на веб-сайте, посвященном опухолям мозга, убежденная, что ее усталость вызвана молчаливой массой. Она внезапно очень насторожилась.

И очень тревожно.

«Я не спала всю ночь», - объяснила она.

На следующее утро она позвонила в наш офис и назначила визит, но не смогла прийти еще неделю. Позже я узнал, что в течение этого времени она плохо ела и спала всю неделю, чувствовала тревогу и отвлекалась. Она также продолжала сканировать результаты поиска в Google на предмет опухолей мозга и даже забеспокоилась, что у нее проявляются и другие симптомы.

На приеме она рассказала нам обо всех симптомах, которые, по ее мнению, у нее могут быть. Она предоставила список всех сканирований и анализов крови, которые она хотела. Хотя у ее врача были сомнения по этому поводу, в конечном итоге были назначены анализы, которые хотела пациентка.

Излишне говорить, что после многих дорогостоящих сканирований ее результаты показали, что у нее не было опухоли мозга. Вместо этого анализ крови пациентки, который, скорее всего, был бы назначен в любом случае, учитывая ее жалобу на хроническую усталость, показал, что у нее легкая анемия.

Мы сказали ей увеличить потребление железа, что она и сделала. Вскоре после этого она начала меньше чувствовать усталость.

Google содержит огромное количество информации, но ему не хватает проницательности

Это не редкость: мы чувствуем различные боли и боли и обращаемся к Google или «Dr. Google », как его называют некоторые из нас в медицинском сообществе, - чтобы понять, что с нами не так.

Даже будучи дипломированной медсестрой, которая учится на практикующую медсестру, я обращалась в Google с теми же бессвязными вопросами о случайных симптомах, таких как «боль в животе умирает?»

Проблема в том, что хотя Google, безусловно, обладает огромным объемом информации, ему не хватает проницательности. Под этим я подразумеваю, что, хотя довольно легко найти списки, которые похожи на наши симптомы, у нас нет медицинской подготовки, чтобы понимать другие факторы, которые влияют на постановку медицинского диагноза, например личный и семейный анамнез. И доктор Google тоже.

Это настолько распространенная проблема, что медицинские работники часто шутят, что если вы погуглите симптом (любой симптом), вам неизбежно скажут, что у вас рак.

И эта кроличья нора, приводящая к быстрым, частым и (обычно) ложным диагнозам, может привести к увеличению количества запросов в Google. И много беспокойства. Фактически, это стало настолько обычным явлением, что психологи придумали для этого термин: киберхондрия, или когда ваше беспокойство увеличивается из-за запросов, связанных со здоровьем.

Таким образом, хотя возможность испытать это повышенное беспокойство, связанное с поиском в Интернете медицинских диагнозов и информации, может не быть необходимой, это, безусловно, обычное явление.

Еще одна проблема связана с надежностью сайтов, которые обещают простую и бесплатную диагностику, не вставая с дивана. И хотя некоторые веб-сайты верны более чем в 50% случаев, на других их очень не хватает.

Тем не менее, несмотря на вероятность ненужного стресса и обнаружения неверной или даже потенциально опасной информации, американцы часто используют Интернет для поиска медицинских диагнозов. Согласно опросу, проведенному в 2013 году исследовательским центром Pew Research Center, 72 процента взрослых пользователей Интернета в США заявили, что искали в Интернете информацию о здоровье в предыдущем году. Между тем, 35 ​​процентов взрослых американцев признаются, что выходят в Интернет с единственной целью - найти медицинский диагноз для себя или любимого человека.

Использование Google для поиска тем, связанных со здоровьем, - не всегда плохо

Однако это не означает, что поиск в Google - это плохо. Тот же опрос Pew также показал, что люди, которые изучили темы здоровья с помощью Интернета, с большей вероятностью получат лучшее лечение.

Бывают случаи, когда использование Google в качестве отправной точки может помочь доставить вас в больницу, когда вам это больше всего нужно, как выяснил еще один из моих пациентов.

Однажды ночью пациент смотрел свое любимое телешоу, когда почувствовал резкую боль в боку. Сначала он подумал, что это что-то, что он ел, но когда это не исчезло, он погуглил о своих симптомах.

Один веб-сайт упомянул аппендицит как возможную причину его боли. Еще несколько щелчков мышью, и этот пациент смог найти простой домашний тест, который он мог бы провести на себе, чтобы узнать, может ли он нуждаться в медицинской помощи: надавите на нижнюю часть живота и посмотрите, болит ли он, когда вы отпускаете.

И действительно, когда он отдернул руку, его боль пронзила крышу. Итак, пациент позвонил в наш офис, был осмотрен по телефону, и мы отправили его в отделение неотложной помощи, где ему сделали экстренную операцию по удалению аппендикса.

Смотрите на Google как на отправную точку, а не на окончательный ответ

В конечном счете, знание того, что Google может быть не самым надежным источником для проверки симптомов, никому не помешает. Если у вас есть что-то, о чем вы достаточно обеспокоены в Google, вероятно, об этом хочет узнать и ваш врач.

Не откладывайте реальную помощь медицинских специалистов, прошедших годы интенсивного обучения работе с Google. Конечно, мы живем в эпоху технологий, и многим из нас гораздо удобнее рассказывать Google о своих симптомах, чем реальным людям. Но Google не будет уделять достаточно внимания вашей сыпи или вниманию, чтобы усерднее работать, когда вам трудно найти ответы.

Итак, вперед, погуглите. Но затем запишите свои вопросы, позвоните своему врачу и поговорите с кем-нибудь, кто знает, как связать все части вместе.