Вот как стресс от экономики концерта может повлиять на ваше психическое здоровье

Содержание

• Концертная работа предлагает заманчивый способ заработать дополнительные деньги
• Для людей с психическими расстройствами работа на концертах предлагает альтернативный подход к рабочей силе
• Нереалистичные ожидания и неуверенность в деньгах могут стать причиной огромного психологического напряжения
• Работники концерта сталкиваются с такими же проблемами, что и владельцы малого бизнеса, но без многих преимуществ
• Хотя некоторые компании предлагают варианты медицинского обслуживания, зачастую это по-прежнему недоступно
• Переход к более традиционной работе изменил правила игры для некоторых

Когда Гарри Кэмпбелл впервые начал работать водителем в 2014 году, он был заинтригован преимуществами, которые всегда предлагают такие компании, как Uber и Lyft: гибкий график и дополнительные деньги. Но Кэмпбелл, который теперь управляет Rideshare Guy, местом назначения для совета и понимания для работников концерта, признает, что то, что он нашел, было намного больше, чем карманные изменения.

«Это очень тяжело - и умственно, и физически», - объясняет он. «Это может быть изолирующим. Существует тенденция всегда смотреть на ваш телефон, всегда проверяя карту. Чем больше вождения, тем больше стресс ».

Возможность работать, когда вы хотите, и зарабатывать деньги по собственному усмотрению была основой экономики гиганта, плохо определенным видом контрактной работы, которая обычно означает, что работники работают как независимые подрядчики, предоставляя услуги через приложения.

Эти черты также обещают облегчение от ловушек психического здоровья при обычной работе: никаких кабинетов, ранних утренних собраний и невозможных сроков. Работники концерта могут сдвигаться по своим существующим графикам, уменьшая при этом финансовую нагрузку.

Однако там, где одни работники видят гибкость, другие видят недостаток структуры, которая может усугубить такие проблемы, как беспокойство и депрессия. Ненадежный характер доходов от экономики концерта может усилить чувство стресса и дополнительное давление, которого нет у традиционного труда. Все это означает, что эта многообещающая новая система свободного рынка также может быть чрезвычайно вредной для психического здоровья ее работников.

Концертная работа предлагает заманчивый способ заработать дополнительные деньги

С ростом выгорания, все больше людей рассматривают приманку для работы гигов экономики. Фактически, опрос Gallup, проведенный в 2018 году, показал, что около 36 процентов всех работников в Соединенных Штатах имеют какую-то альтернативную систему, будь то внештатная работа, магазин Etsy или концертная работа с помощью таких приложений, как TaskRabbit, Instacart, Amazon Fresh. или убер.

Многие люди используют работу концерта для дополнительного заработка или дополнительного дохода. Но для 29 процентов работников, по словам Гэллапа, альтернативным вариантом является их основной доход.

Для Сары Энн Ллойд, которая работает редактором в Curbed Seattle - стабильной, объединенной работе с частичной занятостью - работа на концерте помогла округлить ее доход.

«В течение последних двух лет я работал неполный рабочий день и больше полагался на концерты. Некоторые из них - внештатное письмо - больше моя выбранная карьера - но я также заключаю контракт с компанией, сидящей в кошках », - говорит она. Она также провела некоторое время в качестве водителя Postmates и отмечает, что недавно она закончила сертификацию инструктора йоги, которую она называет «концертной работой чаще, чем нет».

Для людей с психическими расстройствами работа на концертах предлагает альтернативный подход к рабочей силе

Для тех, кто живет с определенными психическими заболеваниями, работа на концерте также предлагает альтернативный вход в рабочую силу. Опросы национальных данных показывают, что эти люди сталкиваются с более высоким уровнем безработицы и имеют тенденцию зарабатывать гораздо меньше в год.

Но работа также является важным компонентом психического здоровья, говорит д-р Явар Могими, главный психиатрический медицинский директор AmeriHealth Caritas.

«Это большой, большой способ, которым люди находят смысл в своей жизни. Это поддерживает их общение с людьми на регулярной основе. Это большая социальная сеть: разговаривать с коллегами или разговаривать с клиентами ».

Могими говорит, что для многих людей, живущих с проблемами психического здоровья, нормальный процесс поиска работы может быть трудным. Экономика концерта может, вместо этого, предложить другой путь, особенно если она избегает традиционных ловушек нездоровой рабочей среды, таких как плохая практика общения и управления или неясные задачи и организационные цели.

Теоретически, экономика концертов могла бы избежать этих нагрузок, поскольку игры на основе приложений ясно показывают, где и когда должны находиться работники. На практике, однако, структуры работы концерта - такие как отсутствие управленческой поддержки или системы сообщества и карательного рейтинга - представляют многочисленные дополнительные факторы риска.

Нереалистичные ожидания и неуверенность в деньгах могут стать причиной огромного психологического напряжения

Одним из наиболее разрушительных аспектов экономики концерта является ощущение, что работники никогда не смогут заработать столько, сколько им обещано. Многочисленные сообщения показали, что большинство водителей Uber и Lyft зарабатывают меньше, чем обещали. В одном отчете Earnest говорится, что 45 процентов водителей Uber зарабатывают менее 100 долларов в месяц. Во многом это связано с нереалистичными ожиданиями работников концерта, которые могут привести к огромному психическому напряжению.

Ллойд обнаружил, что это правда, когда ехала в Postmates, службу доставки еды.

«Однажды я ездил за Postmates в Северном Сиэтле, и мне было дано задание доставить из Taco Time едва в пределах моего диапазона вызовов кому-то, едва находящемуся внутри более низкого уровня оплаты.Все испытание заняло у меня почти час - между приходом во время тако, ожиданием готовности заказа и выходом к входной двери - и клиент не давал чаевые, поэтому я заработал 4 доллара за все испытание », - сказала она. объясняет.

«По сути, я зарабатывал 4 доллара в час, что составляет менее трети минимальной заработной платы в Сиэтле».

Бедность сама по себе является фактором риска психического заболевания. Стресс из-за денег и долгов может привести к усилению симптомов тревоги и даже усугубить симптомы ПТСР. Жизнь в условиях постоянного высокого уровня стресса создает поток гормонов, таких как кортизол, которые могут привести к физическим реакциям, включая высокое кровяное давление и воспаление пищеварительной системы.

«Когда вы работаете в этом [бедном] сознании, становится очень трудно расставлять приоритеты для других потребностей», - говорит Могими. «Все остальное в некотором роде отбрасывается ради погони за следующим баром».

Это также может сделать невозможным заботиться о вашем психическом здоровье. Потому что, несмотря на все разговоры о гибкости, работа в индустрии по требованию, такой как доставка еды или совместное использование, означает, что некоторые изменения - обычно самые тяжелые, самые беспокойные - просто стоят больше.

«Водители должны планировать смены во времени и в местах с наибольшим спросом, чтобы на самом деле заработать те деньги, которые оцениваются в рекламе при наборе персонала», - говорит Ллойд, которая видела это в своей работе и как человек, использующий приложения. «Я не раз приводил водителя« Лифта », который живет в часе или двух от города и выдерживает долгую поездку на работу рано утром, чтобы заработать больше денег, или мне приходится ехать обратно в крошечные часы».

Кэмпбелл также говорит, что боязнь не заработать достаточно или не увеличить свой заработок - это то, что удерживает водителей прикованными к их телефону. Он говорит, что водители, которые «преследуют волну», часто «берут трубку всю ночь», чтобы посмотреть, можно ли еще заработать немного больше. Если они этого не делают, может быть разница между заправкой бензина в машину для следующей смены или арендной платой. Таким образом, ставки высоки. И это может быть физически, умственно и эмоционально истощающим.

Могими говорит, что, когда работа на концерте носит исключительно дополнительный характер - помимо оплаты по инвалидности или в дополнение к доходу супруга, например, - она ​​может быть положительной. Но для тех, кто полагается на свою работу, занятую полный рабочий день, чтобы оплачивать счета, это может усугубить существующие проблемы. Кэмпбелл соглашается, заявляя, что, хотя он и сделал карьеру, работая на компании Ridehare, это «не устойчивая, долгосрочная» работа.

Работники концерта сталкиваются с такими же проблемами, что и владельцы малого бизнеса, но без многих преимуществ

Как говорят Lyft и Uber, работники концерта являются владельцами малого бизнеса. Они сталкиваются со многими из тех же самых проблем, таких как определение сложных налогов и вопросов страхования и уплата федерального налога на самозанятость, который составляет в общей сложности 15,3 процента. Они должны рассчитать свой пробег и быть осторожными со своими расходами. Возможно, им даже придется платить местные налоги на бизнес, которые могут аннулировать любые дополнительные доходы.

К сожалению, они часто упускают встроенные преимущества обычной работы и другая гибкая работа, например, независимая работа или удаленная работа.

«Возможность работать из дома значительно улучшила мое психическое здоровье», - говорит Ллойд. «Но именно внештатная работа, а не более традиционная концертная работа, позволяет мне оставаться дома». Концертная работа, объясняет она, - это то, что удерживает ее прикованным к приложению, проезжая через весь город в надежде на хорошие оценки.

В отличие от другой гибкой работы, концертная работа опирается на обслуживание клиентов и радует пользователя. По словам Кэмпбелла, и Uber, и Lyft требуют от водителей поддерживать рейтинг в 4,6 звезды. Это означает, что большинству гонщиков нужно дать идеальный результат, а водителей можно деактивировать, если они не оценивают их достаточно высоко.

«Вы делаете все возможное, чтобы сохранить свой рейтинг, но вы видите, как другие водители деактивируются влево и вправо из-за того, что они не могут контролировать», - говорит Крис Палмер, который доставил для DoorDash, еще одну систему доставки еды. Например, он говорит: «Если еда не приготовлена ​​правильно, мы получаем плохой рейтинг».

Хотя некоторые компании предлагают варианты медицинского обслуживания, зачастую это по-прежнему недоступно

Одним из самых давних преимуществ традиционной работы является доступ к здравоохранению. Чтобы догнать, приложения, такие как Uber и Lyft, работали над тем, чтобы сделать его доступным. Uber сотрудничает со Stride, платформой, которая помогает людям найти поставщика страховых услуг. Но эти планы здравоохранения часто все еще недоступны; без субсидий работникам расходы на здравоохранение продолжают стремительно расти для рабочих.

«Я плачу за свое собственное здравоохранение, и одна из причин, по которой я выступаю и работаю на фрилансе, заключается в том, что мне нужно платить за мое лечение», - говорит Ллойд, который посещает терапевта и принимает лекарства. «С тех пор как я начал покупать план обмена [здравоохранение, предоставляемое через штат] два года назад, моя премия выросла более чем на $ 170 в месяц.”

Доступ к недорогой страховке является одним из препятствий для получения психиатрической помощи, но, безусловно, не единственным. Многие американцы, которые живут с психическими заболеваниями, застрахованы, но все еще не могут войти в программу функционального лечения. Фактически, хотя приблизительно 5,3 миллиона американцев живут с острыми психическими заболеваниями и не имеют никакой страховки, почти в пять раз это число застраховано, но не проходит лечение.

Существует множество причин, по которым застрахованный может не проходить лечение. Нехватка специалистов, в том числе терапевтов и консультантов, делает психиатрическую помощь недоступной для людей с непредсказуемым графиком работы и без оплачиваемого отпуска.

Людям часто приходится устанавливать несколько контактов с психиатрическими отделениями, и они могут ждать в среднем чуть меньше месяца, чтобы попасть на свое первое посещение. После того, как они придут, эти встречи могут показаться срочными, и нет возможности встретиться с несколькими провайдерами, чтобы найти наиболее подходящее.

Американская психологическая ассоциация сообщает, что оптимальное количество процедур - до 30 посещений в течение шести месяцев или еженедельных посещений в течение 12-16 недель. Говорят, что до 20 процентов пациентов уходят преждевременно. Другое исследование показало, что к третьему сеансу выпало 50 процентов.

Переход к более традиционной работе изменил правила игры для некоторых

Типичные пособия по работе, такие как больничные, субсидированное здравоохранение и надежный доход, могут быть чрезвычайно полезны для тех, кто живет с психическими заболеваниями. Палмер, который говорит, что «плохо себя чувствовал» во время работы над DoorDash, говорит, что переход на более традиционную работу изменил правила игры.

«Стабильность была ключевой, - объясняет он.

Это описывает, пожалуй, самую большую проблему, которую экономика концерта ставит перед психическим здоровьем своих работников. Хотя компании обещают гибкость, есть дополнительные стрессоры, которые сопровождают работу гиганта, что может быть усугублено тем, что контрактная работа не в состоянии поддержать людей, которые делают это.

«Экономика концертов использует преимущества законов, разработанных для фриланса и построения малого бизнеса», - говорит Ллойд. «Они работают на себя, как на кого-то другого».

Это разъединение приводит к непредсказуемой заработной плате, особенно потому, что все больше и больше альтернатив наводняют рынок. Такие компании, как Instacart, использовали модель подрядчика, чтобы избежать выплаты минимальной заработной платы на федеральном уровне или уровне штата, используя советы клиентов как часть алгоритма оплаты труда. Это означало, что, когда клиент «давал чаевые» своему курьеру, он фактически просто платил им за обслуживание, пока приложение сокращалось.

Когда активисты лейбористской партии «Рабочий Вашингтон», с которыми Палмер теперь добровольно сотрудничает, жаловались на эту практику, Instacart дважды меняла структуру оплаты за несколько недель.

Когда заработная плата нестабильна и мотивирована прихотями клиентов, существует неустойчивый баланс. Ежедневный стресс от управления расходами, такими как бензин, пробег и обслуживание клиентов, а также дополнительные трудности с предоставлением и поиском психиатрической помощи, могут привести к тому, что некоторые работники гиганта будут чувствовать себя более возбужденными, чем в период с 9 до 5.

Тем не менее, модель контракта может быть огромным облегчением для некоторых работников, особенно тех, кто жил с длительным психическим заболеванием. Возможность устанавливать свои собственные часы в сочетании с работой неполный рабочий день, которая может позволить им также получать инвалидность или другую помощь, является уникальной на рынке труда, который традиционно не приветствуется для людей, нуждающихся в жилье.

Если компании, которые составляют гигантскую экономику концертов, могут продолжать прислушиваться к работникам и удовлетворять их потребности - будь то льготный рейтинг звезд, помощь в оплате расходов на здравоохранение или обеспечение прожиточного минимума - это может продолжать увеличивать ценность. Тем не менее, без каких-либо серьезных систем социальной защиты экономика концерта останется решением для некоторых, но для многих - потенциальным риском для психического здоровья.

Ханна Брукс Олсен - писатель. Ее работы ранее появлялись в «Нации», «Атлантике», «Салоне», «Нью-Йорк Дейли Ньюс», журнале «Сука», «Фаст Компани» и «Учреждении». Она живет в Сиэтле со своей маленькой собакой.